3人性的弱点第一章协调人际关系

主播:喜马拉雅大吕说书文字来源:网络

真诚地赞赏他人

世间只有—种方法能够促使人自愿去做某些事。也许,你可以用枪威逼着他人,要他乖乖交出手表来;也可以用炒鱿鱼来威胁员工听你的话;还可用惩罚或威胁的办法使小孩子听从于你。但是,这些粗暴的办法只会导致极其不良的反应。而真正要他人主动情愿做事的唯一方法就是,给他想要的东西。那么,怎么知道一个人的需要呢?又该如何满足它呢?按照弗洛伊德的说法,一个人做事的动机不外乎有两点:性冲动和渴望伟大。美国著名哲学家约翰·杜威则有另一种说法,他认为,人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。这一点很重要。那么,怎么知道一个人的需要呢?又如何满足它呢?其实,一个人的所求并不多。但不可否认,有少数几样东西的确是你极希望拥有的。一般来讲,大部分人需要的东西包括:健康的生命;食物;睡眠;金钱和金钱可以买来的东西;未来生活的保障;性满足;儿女的幸福;被人重视的感觉。以上这些需要只有一项不容易满足,而且人们对这项需要的渴求程度绝不亚于对食物和睡眠的需要,它就是弗洛伊德所说的“渴望伟大”,或是杜威所说的“希望具有重要性”。我的童年是在密苏里州的乡下度过的,父亲养了几只优良品种的红色大猪和一头血统优良的白牛。我们带着猪和牛参加美国中西部一带的家畜展览,并且获得了特等奖。父亲把特等奖蓝带别在一块白色软洋布上,见人便拿出来炫耀一番。获奖的猪和牛倒没有什么特别的反应,但父亲却格外欢喜和珍惜这份荣耀,因为那让他感受到了“深具重要性”。如果我们的祖先没有这种“希望具有重要性”的渴望,就不会有当今的一切文明,我们同禽兽也不会有什么区别。在这种渴望的驱动下,一位不曾受过教育、极度贫苦的杂货店员急切地从一只装满杂物的大木桶底下找出了那本曾花费他5角钱所买的法律书。你或许已经听说过这位杂货店员是谁,他就是林肯。

这种渴望促使狄更斯写下了不朽的作品;这种渴望鼓舞克利斯多福·瑞爵士在石头上设计出诗篇,成为了英国著名建筑家;这种渴望使洛克菲勒聚积了用之不尽的财富;也是这种渴望让你们镇上的有钱人建造了大房子;还是这种渴望,让你想要最时髦的服装、最先进的汽车,更要炫耀一下你聪明的孩子;当然,这种渴望也驱使很多青年男女加入了不良帮派。以前担任过纽约市警察局长的莫洛尼指出,很多年轻罪犯十分自负,他们被捕后的最大愿望就是想让自己的照片和那些运动健将、影视明星或政治人物的照片同时出现在报纸上,至于以后的牢狱生涯如何,似乎根本无所谓。倘若你说出你是如何满足这种“具有重要性”的需要的,我就能告诉你,你是怎样的一个人。因为那决定了你的人格,是对你最具有意义的事。例如,洛克菲勒让自己觉得“具有重要性”的方法,是捐钱在国医院,使那些穷苦人能够及时得到很好的救治;而狄令洛克让自己感到“具有重要性”的方法,是弃善从恶,成为抢劫银行的匪徒和杀手。在躲避美国联邦调查局的追捕时,他曾逃到密苏里州的一处农舍,并对着惊慌的农民说道:“我是狄令洛克!”当时的他似乎并不惧怕人们知道他的身份而报警,却为自己成为第一号社会公敌的身份而感到自豪,“我不会伤害你们,但是,你们要知道我就是狄令洛克!”虽然洛克菲勒和狄令洛克采用的方式不一样,但有一点是相同的,那就是他们让自己感到“深具重要性”。不但现代人如此,历史上这样的事例也屡见不鲜。美国首任总统乔治·华盛顿对别人称呼他“美国总统阁下”非常欢喜;哥伦布要求女王赐予“舰队总司令”头衔;凯瑟琳女皇拒绝接收没有注明“女皇陛下”的信函;林肯夫人在白宫的时候,有一次对格兰特夫人咆哮道:“没有我的邀请,你居然敢出现在我的面前!”拜尔德将军的南极大陆探险之旅有了几个百万富翁的资助才得以顺利成行,这其中的重要原因就在于那些冻封的山岭将会用他们的名字命名。作家雨果最热衷的莫过于希望有朝一日巴黎能改名为雨果市。甚至连著名的莎士比亚也不遗余力地为自己的家族获得一枚象征性荣誉徽章。为了引起他人



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