曾仕强职场上的五心上将

在职场中,一个人最可贵的,便是“用心”,现代称为责任感。勇于承担责任的人,上司才敢给予信任,热心教导。然后表现出令人激赏的“细心”,现代称为执行力。能够多方面思虑,并且掌握整个执行的过程,以确保成效的人,当然心细如丝,值得信赖。这时候需要很大的“耐心”,现代称为抗压性。因为用心加上细心,结果自然良好,上司的信任和成果的耀眼,难免引起同仁的嫉妒。于是各方面的打击和破坏,不断涌现。必须忍一时之气,才能免得百日之忧,行百里路者半九十,可见耐心对完成工作的重要性。

  企业界的朋友,经常称赞这种“三心”牌的部属。说什么一生当中,若能遇见这样用心、细心、耐心三心俱备的员工,真是三生有幸。如果再加上“愿意”和“无意”,也就是“愿意追随这样的上司”,以及“无意踩在上司的肩膀求跨越”,成为“三心两意”好干部,那才是人见人爱、人见人羡的栋梁之才。

  自己具备“三心两意”的良好条件,长官自然会慧眼识英才,抱着三顾茅芦的心情,前来邀约,并且给予适当的工作。至少也会获得上司的欣赏,而加以重用。

  遇到良好的上司,就应该在“三心两意”之外,表现出相当的“虚心”,现代称为学习力。因为胜不骄、败不馁是人生奋斗应有的态度,谦受益、满招损又是人生充实必备的教训。向上级或尊长表示谦恭,是一种本份。向平辈或朋友表现谦虚,是一种和善。而向下级或部属显现谦逊,则是一种高贵。实际上,在现代多元化的杜会,向所有的人谦让,应该是最为安全的态度。当年寒山问拾得:“世人轻我、骗我、谤我、欺我、笑我、妒我、辱我、害我,何以处之?”拾得回答:“惟有敬他、容他、耐他、避他、随他、不理他,再过几时看他。”不自傲的人,上司才放心提拔他。

  有一种“五心上将”,是领导阶层梦寐以求的人才。便是在上述四心之外,还加上难能可贵的“忠心”,现代称为归属感。不忠的人,很容易被挖墙角。获得信任、负有重责的梁柱,一旦跳槽,组织必然遭受重大的创伤。所以忠心耿耿、坚持到底,实在是最后的要求。

  五心加上“诚心”,现代称为领导力,也就是善于关怀,能够以心带心,那就可以独当一面,领导众人了。良好的上司难觅,所以人人多充实自己,把份内工作做好,并且积极提出改善意见,相信贤明的长官很快就会出现。这时再把握良机,由三心、四心到五心,自然逐渐解除求人的压力。

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