我经常遇到有些企业的老总，见面就问我，曾老师啊，你讲的中国式管理非常的有道理，我个人也非常的认同，可是，听完您的课，回去以后，具体怎么操作还是一头雾水。我就告诉他：先把这三件事情做好了，中国式管理一点都不难。

企业老总最重要的事情，毫无疑问就是以下三条。大道至简，知易行难。就看你做不做的到。

第一条，建立有效的制度

我们中国从周朝以来，就很重视制度。尤其是孔子，孔子非常尊重周公，甚至连睡觉都梦见。如果许久梦不到周公，他会觉得很遗憾，就是因为他觉得制度非常重要。

那我们到底有没有制度？我们一定有制度。只不过这个制度的建立经常是被搞错了，所以我们要好好谈一谈，一家公司如何来建立有效的制度。

我们要开一家公司，往往就去找同行业或者其他行业的公司，把别人一套的典章制度都搬过来，然后把别人名字换一换，就当做我们的制度。制度是不可移植的。一家公司的制度，跟另外一家公司的制度，就算是同业也是不可能一样的。制度一定要自生自长，要从你这块土地孕育出来的制度，才会实用。

比如我们都在北京，其实也是不太一样的，靠北方的跟靠南方的想法就不太一样。同样一家公司，把人分两部分，这两种想法就不会一样。

第二条，打造舒适的工作环境

我们中国人讲风水，其实现在全世界都在讲风水，不知道大家是否知道英文的“风水”怎么写？一般我们不会把它翻译成别的东西，都叫风水（Fengshui），我们把美国话拿来当我们的话，美国也把我们的话当他们的话，这样世界很快就大同了，对不对？中国人讲风水，外国人也听得懂。因为他们也叫风水，风水是什么？风水就是你的采光好不好、空气流通不流通、座位方向对不对，还有交通的进出畅不畅通。这些条件的确都会影响人上班的情绪。

我们当老总的，就是弄一个很舒服的工作环境。老实讲这是干部做不到的，当老总的第一步先把工作环境弄好，让每一个人进来都很想做事。生活中其实我们没有上班以前都是很想做事的，但是当你上班以后就不想好好做了。没有人一早起来就决定今天要到公司去混一天，没有。都是想今天到公司要好好做事，好好表现，然后来到公司一看工作环境就很不舒服，就开始想，算了，反正就那么回事，混一天算了。因此工作环境非常重要。

第三条，塑造轻松愉快的工作气氛

我们以前都说一上班就开始工作，其实不对，越来越多的公司有一个企业文化，就是早上8点钟上班，员工们8：15分才开始工作，前面15分钟大家彼此问问好、寒喧一下，把环境整理一下，然后大家很愉快的开始工作了，这样更好！

为什么一来就急急忙忙地工作？我们不在乎那五分钟、十分钟，先把气氛培养好，哪怕美化一下工作环境。你会看到你的职称，包括你的职务的名称都开始在美化了，以前叫业务员，现在没有人叫业务员了，都叫业务专员。年纪轻轻叫做资深，那年纪长大以后又叫什么呢？这些都叫做职称的美化，自古以来，我们都喜欢戴高帽子，就是让他感觉到，自己的工作很有面子。我们跟别人交往，如果不伤大雅，给别人一顶高帽子戴戴又何妨呢？我见过很多老板，就是舍不得给下属一些高的头衔，明明干的是集团副总的工作，多少年还顶着部门经理的帽子。他会怎么想，我们不知道。

人要求的不是工作，而是很体面地工作。所以为什么要弄些盆景,弄一些壁画，可能还会有环境音乐，就是听着轻音乐工作，好像听到好像听不到，它既不影响工作，还能使工作的气氛很好。

把工作环境弄好，把工作气氛搞得轻松愉快，别人做不到，只有老总做得到。但是做这些要靠什么？靠老总自己去领略。

我辅导公司我会告诉他，重要制度是下面人定的，而不是上面人定的。把这大气氛弄好，不要求定制度，因为你上面人定的制度，下面人只有抗拒，不会顺从。

你可以把营业部门经理找来，告诉他们：“营业部要怎么管理，你们自己去弄吧。不一定要跟生产部门一样，生产部门要大家一起来才有办法工作，因为它有一个生产线，如果一个早来一个晚来，就没有办法工作了。你们不一样，你们爱早来早来，爱晚来就晚来，甚至不来都可以，只要能把业绩做出来就好了。”这样员工都觉得很对，每一个部门其实有他不同的性质，让他自己去定好了。

开始时老总都会很紧张，觉得这样定都是为员工好，那公司怎么控制得了？放心。我可以打比喻给他听，让几个营业人员在一起，他们自己就会想要怎么做才能实现自己的价值了。

以上三条，是每一个企业老总都应该首先解决的问题。这三条解决好了，其他的事情都能够顺理成章；这三条解决不好，别的问题恐怕也不会顺当。我们的老祖宗说：“知所先后，则近道矣。”弄明白事情的轻重缓急，知道哪个先哪个后，就是接近了道的表现。

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